Assistenza

Usa il software con l'aiuto di un tecnico specializzato che ti risponde personalmente

EdiLus dispone di due <b>Corsi di Avviamento</b> all'uso del software, uno più veloce ed un altro più dettagliato.
Clicca il link per accedere alla pagina dedicata e seguire le lezioni:
https://bimsoftwaretraining.accasoftware.com/it/corso-gratuito-calcolo-strutturale-cemento-armato-muratura-acciaio-legno/

I software ACCA sono anche supportati dai seguenti Servizi on line:
- il Video Tutorial, una piattaforma interattiva per imparare velocemente ad usare il software, con i problemi più frequenti risolti mediante appositi video;
- il Forum, uno spazio virtuale dedicato allo scambio di esperienze, al confronto e alla discussione.
I nuovi servizi garantiscono un rapporto interattivo tra l'Utente ed ACCA: il Video Tutorial ed il Forum vengono aggiornati ed integrati in funzione delle specifiche esigenze del cliente.

Oltre ai servizi on line (Video Tutorial, Forum) che necessitano di connessione internet attiva il programma è dotato anche di <b>HELP in locale</b> e <b>Manuale</b> (*.PDF).
L'HELP è richiamabile mediante il tasto F1 della tastiera, nonché pigiando gli specifici bottoni <b>?</b> - <b>Help</b> disponibili nelle varie pagine/finestre/dialog, e/o attraverso la funzionalità <b>Sommario</b> del menu <b>?</b>.
L'HELP è contestualizzato al punto da cui lo si attiva.
Il Manuale in PDF è richiamabile dal bottone <b>MANUALE</b> del menu <b>?</b>.

Oltre a questi strumenti di supporto, sono stati fatti anche degli approfondimenti live su alcune funzionalità del programma, che sono consultabili accedendo ai seguenti link:
- <b>EdiLus SUPPORT COMMUNITY</b>: https://bimsoftwaretraining.accasoftware.com/it/courses/edilus-support-community/
- <b>Tips&Tricks</b>: https://bimsoftwaretraining.accasoftware.com/it/courses/tipstricks-edilus/
manuale operativo uso utilizzo assistenza formazione