Assistenza

Come rilevo il modello e la versione della scheda video presente sul mio PC?

Per rilevare il modello e la versione (data di rilascio) del driver installato sul tuo PC, procedi come segue:
- premi contemporaneamente il tasto "Windows" (tasto con l'icona di Windows) e il tasto "R" della tastiera;
- nel campo "Apri" scrivi "mmc devmgmt.msc" (senza le virgolette);
- clicca "OK";
- apri il nodo "Schede video" per leggere il modello (se il pc è dotato di due schede video troverai due sottonodi con i modelli di entrambe le schede);
- clicca con il tasto destro del mouse sul sottonodo che riporta il modello di scheda video;
- seleziona "Proprietà" dal menù locale;
- nel tab "Driver" sono riportate le informazioni relative a data e versione del driver della scheda video.

Come posso verificare se è disponibile una versione del driver più aggiornata?

Innanzitutto verifica la versione (data di rilascio) del driver installato sul tuo PC (V. FAQ "Come rilevo il modello e la versione della scheda video presente sul mio PC?").

Accedi, quindi, al sito del produttore e verifica se è presente una versione più aggiornata del driver.

Effettua una copia di back-up dei tuoi dati.

Se è disponibile una versione più recente del driver per la tua scheda video, scarica il driver e installalo, seguendo le istruzioni a video.

Riavvia il PC.

Ho una scheda video integrata. Posso lavorare correttamente con l'Atlante-PT?

Atlante-PT per il calcolo ad elementi finiti dei ponti termici con ambiente grafico, richiede buone prestazioni video.
Le schede video integrate non garantiscono le prestazioni richieste.
Per tale motivo è opportuno utilizzare l'Atlante-PT su PC dotati di schede video dedicate.

L'utilizzo di PC con schede video integrate potrebbe compromettere il funzionamento dell'Atlante-PT: potrebbero comparire messaggi di errore e il software potrebbe non funzionare correttamente.

Ho un notebook con doppia scheda video (schede video commutabili). Posso lavorare correttamente con l'Atlante-PT?

I portatili di ultima generazione sono dotati di due schede video che possono esse commutate.
Una scheda video è integrata (ad esempio: intel), solitamente viene utilizzata dal pc quando non è collegato alle rete di alimentazione in quanto garantisce un basso consumo di energia massimizzando l'autonomia di utilizzo.
L'altra scheda video è dedicata (NVIDIA, ATI/AMD), solitamente viene utilizzata quando il pc è collegato alla rete di alimentazione e garantisce le massime prestazioni.

Per garantire il funzionamento ottimale di Edificius è necessario utilizzare la scheda video con le prestazioni migliori.
Per utilizzare la scheda dedicata occorre collegare il pc all'alimentazione o settarla dal pannello che può essere aperto scegliendolo dal menù locale che si apre con un click destro sul desktop.

Quali requisiti deve possedere la scheda video per il corretto funzionamento dell'Atlante-PT?

La scheda video deve essere compatibile al 100% con le funzionalità OpenGL.
I requisiti minimi sono:
- almeno 512 MB di memoria video dedicata (consigliati 2 GB);
- driver della scheda video aggiornati e compatibili al 100% con le funzionalità OpenGL.

Cosa fare quando compare il messaggio: Atlante-PT controllo DRIVER VIDEO?

Il messaggio "Atlante-PT controllo DRIVER VIDEO" compare all'apertura quando viene rilevato che il driver della scheda video non è stato aggiornato da più di un anno.

In questo caso si consiglia di aggiornare il driver della scheda video come descritto nella FAQ "Come posso verificare se è disponibile una versione del driver più aggiornata?".

L'utilizzo di PC con un driver della schede video non aggiornato potrebbe compromettere il funzionamento dell'Atlante-PT.